100 % B2B
Le réseau est réservé aux professionnels du voyage. Aucun parcours client final, aucune vente directe, jamais.
Redonner aux professionnels du voyage un moyen simple et fiable de travailler ensemble.
Le voyage organisé repose depuis toujours sur un maillage de partenaires : une agence émettrice en Europe, un réceptif sur place, parfois un tour-opérateur entre les deux. Ce maillage fonctionne, mais il fonctionne mal : on trouve ses partenaires par bouche-à-oreille ou sur des salons, on échange par e-mail, on ressaisit les mêmes programmes d'un outil à l'autre, et on découvre trop tard qu'un contact ne répond plus.
Caladeo Connect est né de ce constat, partagé par les agences qui utilisent le logiciel Caladeo au quotidien. Elles avaient l'outil ; il leur manquait le réseau.
Caladeo Connect n'est pas un réseau ouvert : chaque membre est vérifié manuellement (immatriculation, garanties, références) et s'engage sur une charte de réactivité. Quand vous contactez un membre, vous savez qu'il existe légalement, qu'il est joignable et qu'il répond.
La deuxième conviction du réseau : la confiance ne suffit pas si la collaboration reste laborieuse. Tous les membres travaillent sur le même outil métier. Une demande de proposition s'exporte d'un environnement Caladeo et s'importe dans un autre en quelques clics ; la réponse fait le chemin inverse, structurée, sans ressaisie. C'est ce que nous appelons le standard commun.
Caladeo Connect ne vend pas de voyages et ne s'adresse à aucun client final. Aucune commission n'est prélevée sur les affaires conclues entre membres. Le réseau met en relation, la relation commerciale reste entièrement entre les mains des agences.
Le réseau est réservé aux professionnels du voyage. Aucun parcours client final, aucune vente directe, jamais.
Validation manuelle de chaque candidature et charte qualité opposable : la valeur du réseau, c'est sa fiabilité.
Demandes et propositions s'échangent entre environnements Caladeo par simple import / export. L'information reste structurée d'un bout à l'autre.
Le réseau grandit avec des agences qui croient au travail bien fait entre professionnels.